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​포켓톡 S / 포켓톡 PLUS

 

자주 묻는 질문

 

기능 및 성능 정보

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번역까지의 시간은 얼마입니까?

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실시간으로 음성인식, 번역, 발화를 실시합니다. 통신 환경에 따라 5초 정도 걸릴 수 있습니다.

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긴 문장으로 번역 할 수 있습니까?

 

네, 할 수 있습니다. 번역 예문과 같은 긴 문장에서도 번역할 수 있습니다.

최대 30초 동안 말한 내용을 번역할 수 있습니다.

​

예문 : 이 미술관의 티켓은 어른이 15,000원으로, 3세 이상의 아이가 5,000원입니다.

              2세 이하의 어린이는 무료로 입장할 수 있습니다.

​

번역 결과 : Tickets for this museum are 15,000 won for adults and children over 3 years old are 5,000 won.

                         Children up to 2 years old can enter for free.

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오프라인에서도 사용할 수 있습니까?

​

아니요, IoT 기기이므로 사용할 수 없습니다만, 클라우드상에서 최신・최적의 각종 엔진과 높은 처리 파워를 이용해, 오프라인에서는 미치지 않는 쌍방향으로의 높은 번역 정밀도를 실현하고 있습니다.

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대화의 이력이 저장되나요?

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10,000건의 이력을 단말상에서 참조・재생할 수 있습니다.

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스피커에 연결하여 음성 출력할 수 있습니까?

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Bluetooth 4.2 대응 스피커로 출력할 수 있습니다. 라인 출력에는 대응하고 있지 않습니다.

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볼륨 조절은?

​

설정 화면 외에 본체 옆의 음량 조정 버튼으로도 조절할 수 있습니다.​

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전화나 TV의 음성을 번역할 수 있습니까?

​

디지털 음성 번역은 권장하지 않습니다.

 

통신 정보

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글로벌 통신(2년)은 2년이 지나면 어떻게 됩니까? (SIM 내장 모델의 경우)

 

다음 방법 중 하나로 계속 사용할 수 있습니다.
 

  • 글로벌 통신을 연장합니다.

  • 전용 글로벌 SIM 카드를 구입하여 장착하여 사용합니다.

  • Wi-Fi나 스마트폰의 테더링에 접속해 사용합니다.

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글로벌 통신이 없는 본체를 구입하고 나중에 전용 글로벌 SIM을 구입하여 이용할 수 있을까?

 

네, 사용할 수 있습니다.
SIM 슬롯에 SIM 카드를 삽입한 후 SIM 설정을 하면 이용하실 수 있습니다.

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SIM 만료일을 직접 확인할 수 있습니까?

​

네, 메뉴 내에서 확인하실 수 있습니다. (SIM 내장 모델만)

 

사용시간 정보

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몇 시간 정도 사용할 수 있습니까?

​

연속 이용으로 약 4.5시간 사용이 가능합니다. 주1
(대기 상태에서는 약 2.5일) 주2

 

주 1: 10분당 5분간 연속해서 번역을 행하고, 휘도 50%, 볼륨 50%의 상태로 반복했을 경우의 시간. 사용 환경이나 설정 등에 따라 연속 번역 시간이 변동합니다.

 

주 2: 전파를 정상적으로 수신할 수 있는 정지 상태에서의 평균 시간. 사용 환경이나 설정 등에 따라 연속 대기 시간은 변동합니다.

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충전하는 데 얼마나 걸리나요?

​

제공된 USB 케이블과 AC 어댑터를 사용하여 충전한 경우 약 105분입니다. 사용 환경이나 설정 등에 따라 변동합니다.

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충전 방법은?

​

제공된 USB 케이블과 AC 어댑터를 사용하십시오.

 

기타

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포켓톡 앱과의 차이점은?

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다음과 같은 차이가 있습니다.

  • 여러 사람 가운데서도 말하는 사람의 목소리를 인식하기 쉬운 노이즈 캔슬 기능 탑재의 내장 듀얼 마이크

  • 시끄러운 장소에서도 사용할 수 있는 내장 다이내믹 스피커

  • 배터리 수명이 긺

  • 시작이 빠름

  • 조작이 간단

  • 스마트폰을 타인에게 이용시키는 심리적 부담이 없음

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어떤 상황에서 사용할 수 있습니까?

​

관광, 비즈니스, 어학 학습 등 다양한 상황에서 사용할 수 있습니다. 사용법에 따라 활용의 폭이 넓어집니다.

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무상 보증기간은?

​

​포켓토크 코리아를 통해 구입한 경우 1년 동안 무상 보증을 실시합니다.

​포켓톡 for Business 동시통역

 

​자주 묻는 질문

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해당 언어는?

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・상대의 말을 번역하는 경우：10개 언어(영어, 일본어, 한국어, 중국어, 스페인어, 독일어,

                                                                         프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 러시아어)

                                                                         ⇒ 73개 언어(영어, 일본어, 중국어, 한국어, 스페인어 등) 에 음성

                                                                         동시 통역할 수 있습니다. (2023년 6월 30일 시점)

・자신의 단어를 번역하는 경우：버튼을 누른 상태에서 말하면 84개 언어 조합으로 텍스트

                                                                              번역이 가능합니다.
                                                                              텍스트 입력하여 번역할 경우 115개 언어 조합으로 텍스트

                                                                              번역을 할 수 있습니다.

 

번역 대응 언어 일람: 상세
 

소프트웨어의 언어 환경은 13개 언어입니다.
(일본어, 영어, 중국어 간체, 중국어 번체, 한국어, 스페인어, 프랑스어, 독일어, 이탈리아어, 말레이어, 포르투갈어, 러시아어, 태국어)

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소프트웨어를 다운로드하면 누구나 사용할 수 있습니까?

 

네, 포켓 토크가 없어도 사용할 수 있습니다.
운영 환경을 충족하는 PC에 소프트웨어를 설치하면 사용할 수 있습니다.

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지원되는 원격 회의 서비스는?

 

다음 서비스를 지원합니다.

Windows

Zoom / Skype / Microsoft Teams / Google Hangouts / Google Meet / LINE / Slack / BlueJeans / Cisco Webex Meetings / Cisco Webex Teams / Discord / OBS / V-CUBE / Chatwork

Mac

Zoom / Skype / Microsoft Teams / Google Meet / Cisco Webex Meetings / Chatwork

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음성 데이터, 텍스트 데이터가 열람·이용되는 것은 없습니까?

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당사 및 음성인식엔진, 클라우드 서비스 등의 제공원이 고객이 송신한 음성데이터 및 그것을 텍스트화한 데이터를 열람·이용하지 않습니다.

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번역 결과의 음성을 끌 수 있습니까?

​

네, 할 수 있습니다.

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